Решения Jabra для колл-центров: продуктивность, комфорт и качество связи

Колл-центры сегодня являются важной частью клиентского опыта. В условиях высокой конкуренции и повышенных ожиданий со стороны клиентов, каждое взаимодействие с оператором должно быть чётким, быстрым и профессиональным. Гарнитуры Jabra разработаны с учётом всех этих требований, чтобы обеспечить исключительное качество связи и удобство в ежедневной работе операторов.

Преимущества гарнитур Jabra для колл-центров

1. Исключительное качество звука

Гарнитуры Jabra оснащены передовыми технологиями шумоподавления, что позволяет операторам вести диалоги без помех, даже в условиях шумного офиса. Использование широкополосного звука и цифровой обработки речи (DSP) делает каждое слово чётким и разборчивым.

2. Защита слуха и здоровье сотрудников

Работа в наушниках может быть вредной при длительном воздействии. Jabra внедрила технологию Safetone™, которая защищает от внезапных скачков громкости и регулирует уровень звука до безопасных значений в течение дня. Это снижает усталость и предотвращает повреждение слуха.

3. Комфорт при длительном использовании

Гарнитуры Jabra разработаны с учётом эргономики. Они лёгкие, гибкие и адаптируются под форму головы. Мягкие амбушюры и регулируемые оголовья обеспечивают комфорт даже при 8-часовом рабочем дне.

4. Универсальная совместимость

Устройства Jabra легко интегрируются с популярными решениями, включая:

• IP-телефонию: Cisco, Avaya, Mitel, 3CX
• CRM-системы: Salesforce, Bitrix24, Zoho
• Программы видеосвязи: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet

5. Повышение продуктивности

Некоторые модели, например Jabra Engage 50 II, поставляются с аналитическим ПО, которое отслеживает поведение оператора, качество соединения и даже оценивает окружающий шум. Это помогает менеджерам оптимизировать процессы и улучшать работу команды.

Рекомендуемые модели гарнитур Jabra

Почему выбирают Liberty Group?

• ✔ Оригинальные устройства Jabra с официальной гарантией
• ✔ Подбор оборудования под вашу инфраструктуру
• ✔ Поставка и настройка «под ключ»
• ✔ Обучение и техподдержка

Готовы улучшить ваш колл-центр?

Свяжитесь с командой Liberty Group, чтобы получить персональную консультацию, протестировать оборудование или заказать коммерческое предложение. Мы знаем, как сделать ваш колл-центр тише, продуктивнее и технологичнее!